Nίκος Bαρσάκης
Tεχνολογία εν κινήσειO Nίκος Bαρσάκης, διευθύνων σύμβουλος της Telestet, μας μιλά για τη σχέση της εταιρείας
με τους αγώνες αυτοκινήτου, τις νέες τεχνολογίες, αλλά και το λαμπρό μέλλον του τομέα της
κινητής τηλεφωνίας στον οποίο δραστηριοποιείται.
Kείμενο: Eυαγόρας Παπαθέου
Φωτογραφίες: Bασίλης Γιαννακόπουλος
Η TELESTET, θέλοντας να συμβάλει πολύπλευρα στην προσπάθεια του ελληνικού αθλητισμού για
διάκριση, έγινε η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας με την πιο έντονη και μακροχρόνια χορηγική
παρουσία και στο αγωνιστικό αυτοκίνητο. Για πρώτη φορά «πάτησε γκάζι» πριν από τέσσερα
χρόνια, το 1998, όταν ανέλαβε «Μέγας Χορηγός» της ΕΛΠΑ στηρίζοντας για τα δύο επόμενα
χρόνια όλες τις αγωνιστικές διοργανώσεις της, με κορυφαίες το Ράλι Ακρόπολις και το Ράλι
ΕΛΠΑ - Χαλκιδικής. Το 1999, η εταιρεία έδωσε διπλό «παρών» στο Ράλι Ακρόπολις, αφού ήταν
και χορηγός της συμμετοχής των Στρατισίνο και Τώνιας Παυλή.
Σημαντικές ήταν και οι χορηγικές δραστηριότητες το 2000, καθώς τη χρονιά εκείνη η
TELESTET ανέλαβε τη χορηγία του πληρώματος ¶ρη Βωβού και Γιάννη Αλβανού, ενώ υπήρξε και
χορηγός του Yaris Cup, καθώς και του θεσμού «Γίνε Πρωταθλητής» με σκοπό την ανάδειξη νέων
ταλέντων. Tην επόμενη χρονιά, το 2001, οι ¶ρης Βωβός και «ΕΛ-ΕΜ», με τα χρώματα της
TELESTET, κατέκτησαν το Πανελλήνιο Πρωτάθλημα. Φέτος, η εταιρεία έδωσε και πάλι το
«παρών» στο Ράλι Ακρόπολις, στηρίζοντας τη συμμετοχή της Citroen Hellas και τις
προσπάθειες του Νίκου Τσάδαρη και της Τώνιας Παυλή (Citroen Saxo) στον εθνικό μας αγώνα.
H συνομιλία μας με το διευθύνοντα σύμβουλο της εταιρείας κ. Nίκο Bαρσάκη ξεκίνησε από
αυτό το «μήκος κύματος», και συγκεκριμένα από τους λόγους που οδήγησαν την εταιρεία να
ενεργοποιηθεί στο χώρο του μηχανοκίνητου αθλητισμού: «Πιστεύω ότι οι αγώνες αυτοκινήτου
έχουν αρκετά κοινά, τεχνολογικά θα έλεγα, με την υψηλή τεχνολογία που απαιτεί η κινητή
τηλεφωνία», μας είπε. «Από τη μια είναι αυτή η σύγκλιση και από την άλλη αυτό που επίσης
πιστεύω, ότι και οι δύο τομείς απευθύνονται σε ένα κοινό δυναμικό και νεανικό, και εκεί
τα πράγματα δε συγχωρούν λάθη. Σε έναν αγώνα αυτοκινήτου ένα λάθος το πληρώνεις ακριβά.
Kαι στην κινητή τηλεφωνία, αν υπάρξει λάθος, είναι πολύ δύσκολο να αντιμετωπιστεί, ώστε
να μη σε οδηγήσει σε έξοδο από τον ?αγώνα?. ¶ρα υπάρχει ένας? ζωντανός παραλληλισμός
ανάμεσα σε αυτά τα δύο ?αγωνίσματα?, αν τα θεωρήσουμε έτσι. Eπίσης, αυτοί που αγαπούν
τους αγώνες είναι νέοι, όπως νέοι είναι και οι καινούργιοι συνδρομητές. Eίναι αυτοί που
ενδιαφέρονται για την πληροφορική, για την κίνηση και την επικοινωνία. ¶ρα βρισκόμαστε
στην ίδια σφαίρα!»
Προφανώς, οι επενδύσεις στο χώρο του αυτοκινήτου θα συνεχιστούν?
«Yπό αυτές τις συνθήκες, ναι», έσπευσε να πει. «Η τηλεφωνία βρίσκεται σε μια συνεχή
εξέλιξη και υπάρχουν πολλά καινούργια πράγματα μπροστά μας, γι? αυτό και θα υποστηρίζουμε
το κομμάτι του αγωνιστικού αυτοκινήτου. Oύτως ή άλλως, είχα από μικρός την τρέλα με τα
αυτοκίνητα, με τους 4 Tροχούς?» Kαι αν αυτή η τρέλα δεν υπήρχε; «Mα νομίζω πως η χορηγία
της Telestet στο αυτοκίνητο έχει έρθει πριν από τη δική μου έλευση στην εταιρεία.
Υπάρχουν κι άλλοι με την ίδια τρέλα εδώ. Εγώ απλώς τη συνέχισα. Kαι με δεδομένες τις
οικονομικές συνθήκες που βρισκόμαστε τώρα, θα συνεχίσουμε?»
Έπειτα, η συζήτηση περιστράφηκε γύρω από άλλα θέματα που αφορούν τον τομέα της κινητής
τηλεφωνίας και τις επερχόμενες τεχνολογίες. H αρχή έγινε με την απλούστατη απορία που
όλοι μας έχουμε: «Πόσοι Έλληνες έχουν κινητό τηλέφωνο;»«Τα επίσημα στοιχεία μιλούν για
περίπου 8,3 εκατ. άτομα. Βέβαια, μιλάμε για επίσημα στοιχεία, γιατί υπάρχουν και κάποιοι
μη ενεργοί συνδρομητές. Οι μη ενεργοί είναι λογικό να προσμετρούν στο σύνολο, αλλά μην
ξεχνάμε ότι η τεχνολογία προχωρά ταχύτατα και από την πλευρά των συσκευών. ¶ρα υπάρχουν
αρκετοί που προτιμούν να κάνουν μια καινούργια σύνδεση για να πάρουν μια εξελιγμένη
συσκευή με έκπτωση, παρά να την πληρώσουν στην κανονική της τιμή. Αυτό δημιουργεί μια
πλασματική διείσδυση στην αγορά. Eκτιμούμαι πως η πραγματική διείσδυση είναι γύρω στο
60-62% του πληθυσμού. ¶ρα μιλάμε για λίγο πάνω από 6 εκατ. συνδρομητές περίπου».
Kαι η θέση της Telestet σ? αυτή την τόσο ανταγωνιστική αγορά ποια είναι; «Εμείς, αν και
τρίτοι ―θα έλεγα― σε επίπεδο μεγέθους, διαθέτουμε αρκετά υγιή θεμελιώδη μεγέθη. Αυτό
λοιπόν μας επιτρέπει να κάνουμε κάποιες κινήσεις, ώστε σε κάποιους τομείς που εμείς
επιλέγουμε να βρεθούμε μπροστά από τον ανταγωνισμό. Δεν είναι τυχαίο ότι το πρώτο τρίμηνο
του 2002 καταφέραμε να περάσουμε μπροστά στον αριθμό των συμβολαίων που έγιναν στην
ελληνική αγορά. Αυτό σημαίνει πολλά. Aπό εκεί και πέρα, ?επιτιθέμεθα? σε τομείς που μας
ενδιαφέρουν περισσότερο, εφαρμόζοντας σωστή εμπορική πολιτική σε τμήματα της αγοράς που
εμείς θεωρούμε σημαντικά, όπως το κομμάτι των επιχειρήσεων. Oι μικρές επιχειρήσεις θέλουν
να έχουν μια αντιμετώπιση αντίστοιχη εκείνης των μεγάλων. ¶ρα εμείς τι κάνουμε; Τους
δίνουμε ?πακέτα? που τους επιτρέπουν να μειώνουν το κόστος τους και να ανεβάζουν την
ποιότητα της επικοινωνίας μέσω των κινητών. Και αυτό φαίνεται από τα νούμερα που κάνουμε
στις εταιρικές συνδέσεις μικρών επιχειρήσεων. Πάντα βρισκόμαστε σε μια συνεχή έρευνα
αγοράς και δραστηριοποιούμαστε σε τομείς που είναι κερδοφόροι».
Παρά ταύτα, η αγορά κινητής τηλεφωνίας δεν έχει πληρωθεί. Oι εξελίξεις το καταμαρτυρούν,
ενώ μια τέταρτη εταιρεία μπαίνει στο χορό. Πώς σχολιάζει το γεγονός ο κ. Bαρσάκης;
«Πράγματι. Υπάρχει μια καινούργια εταιρεία, η Q-Telecom, η οποία έπειτα από εννέα χρόνια
ύπαρξης της κινητής τηλεφωνίας δεύτερης γενιάς αποφάσισε να επενδύσει συστηματικά
κεφάλαια σε αυτή. Αυτό λέει πολλά. Ένα από αυτά είναι ότι η δεύτερη γενιά βρίσκεται ακόμα
σε τέτοιο σημείο, ώστε επιτρέπει επενδύσεις μιας τέταρτης εταιρείας έπειτα από εννιά
χρόνια, και μάλιστα εκεί όπου υπάρχουν τρεις μεγάλοι παίκτες στην αγορά! ¶ρα εξακολουθούν
να υπάρχουν κερδοφόροι τομείς. Δεν πρέπει, όμως, να ξεχνάμε ότι το μέλλον είναι η τρίτη
γενιά κινητής τηλεφωνίας (UMTS), η οποία έρχεται και μπορεί να δώσει κάποια σημαντικά
στοιχεία στο χρήστη. H εταιρεία μας επενδύει συνεχώς στη νέα τεχνολογία και σε τομείς που
θα μας δώσουν καινούργιες υπηρεσίες, όχι μόνο για να ξεφύγουμε από τη μεμονωμένη χρήση
του τηλεφώνου ως φωνής, αλλά και για να προσφέρουμε επιπλέον παροχές. Για παράδειγμα,
στον τομέα του αυτοκινήτου παρέχουμε το location finder, που σου δίνει τη δυνατότητα να
βρεις ένα διανυκτερεύον βενζινάδικο ή φαρμακείο στην περιοχή που κινείσαι. Eπίσης, έχουμε
σχεδόν έτοιμο ένα καινούργιο σύστημα το οποίο συνδυάζει το αντικλεπτικό με την κινητή
τηλεφωνία. Δηλαδή λειτουργεί ως σύστημα εντοπισμού, και επιπλέον με ένα μήνυμα SMS που
του στέλνεις κόβει την παροχή βενζίνης στον κινητήρα. Είναι ένα παρεμφερές σύστημα με
εκείνο που είχε παρουσιάσει η Panafon πριν από μερικά χρόνια, μόνο που η εταιρεία αυτή το
χρέωνε τότε 850.000! Tο δικό μας θα κοστίζει πολύ λιγότερο, ενώ ετοιμαζόμαστε να το
προωθήσουμε στην αγορά σε συνεργασία με κάποιες ασφαλιστικές εταιρείες. Συγκεκριμένα, αν
κάποιος έχει αυτό το σύστημα στο αυτοκίνητό του, τότε θα έχει έκπτωση της τάξης του 30%
στα ασφάλιστρα κατά της κλοπής. Eπίσης, το σύστημα μπορεί να πάει ένα ακόμη βήμα μπροστά.
Συνδέοντας κάποια ζωτικά κομμάτια του αυτοκινήτου πάνω του, μπορεί να πληροφορεί τον
ενδιαφερόμενο για το πού βρίσκεται και πόσα χιλιόμετρα έχει κάνει το αυτοκίνητο, αν έχει
υποστεί κάποια βλάβη κ.ά., στοιχεία άκρως ενδιαφέροντα για εταιρείες ενοικίασης
αυτοκινήτων. Eπίσης, η τεχνολογία αυτή μπορεί να εφαρμοστεί και στα σκάφη, ενώ επιτρέπει
στον ιδιοκτήτη να δει με κάμερες, μέσω του κινητού και του Ίντερνετ, πού βρίσκεται και τι
κάνει αυτήν τη στιγμή το σκάφος σε πραγματικό χρόνο! Mε την εξάπλωση των συστημάτων
τρίτης γενιάς, όλα αυτά θα είναι εφικτά?»
Nα? προσγειωθούμε, όμως, λίγο στην πραγματικότητα και να δούμε πόσο ο έντονος
ανταγωνισμός μεταξύ των εταιρειών ωφελεί και θα ωφελήσει στο άμεσο μέλλον τον καταναλωτή.
«Εμείς, παρουσιάζοντας ένα διαφορετικό πρόσωπο προς τον Έλληνα καταναλωτή, κινηθήκαμε
προς την εξής κατεύθυνση: πριν από λίγους μήνες, πάρθηκαν κάποιες αποφάσεις από την
Eθνική Eπιτροπή Tηλεπικοινωνιών που υποχρεώνουν όλες τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας να
μειώσουν τις τιμές κλήσης από σταθερό προς κινητό. Oι ανταγωνιστές μας δεν έκαναν την
παραμικρή κίνηση, παρόλο που έχουν τη νομική υποχρέωση! Εμείς θεωρούμε την απόφαση σωστή
και κάναμε μείωση της τάξης του 8%. Ήδη έχουμε ξεκινήσει να ερχόμαστε πιο κοντά στον
καταναλωτή. Δε θέλουμε το κόστος να είναι το πρόβλημα, γιατί όσο πιο πολύ χρησιμοποιεί
κάποιος το κινητό τηλέφωνο τόσο πιο κοντά έρχεται στις νέες τεχνολογίες και υπηρεσίες.
Πέρυσι τον Αύγουστο μειώσαμε τις τιμές και βγάλαμε ?πακέτα? τα οποία μειώνουν ακόμα
περισσότερο τις χρεώσεις προς συγκεκριμένα άτομα. Κάναμε τέτοια κινήσεις, ώστε να
βοηθήσουμε στην αύξηση της χρήσης αλλά με μείωση του κόστους».
Σε έναν τομέα τόσο ανταγωνιστικό και περίπλοκο όπως η κινητή τηλεφωνία, δεν είναι
περίεργο που κάθε εταιρεία επενδύει σε δικό της ξεχωριστό δίκτυο; Aυτή ήταν η τελευταία
μας ερώτηση-απορία, με την οποία έκλεισε η ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα συνέντευξη με τον κ.
Bαρσάκη: «Οι επενδύσεις είναι πράγματι τεράστιες. Mόνο για τη δημιουργία του δικτύου
έχουμε επενδύσει πάνω από 250 δισ. δρχ. και χρειάζονται τουλάχιστον άλλα τόσα για να
στηθεί το καινούργιο δίκτυο τρίτης γενιάς. Bεβαίως, υπάρχουν κάποια σημεία συνεργασίας
που αυτήν τη στιγμή εξελίσσουμε. Ο κορμός του δικτύου, όμως, είναι κάτι το οποίο πρέπει
να το ελέγχεις μόνος. Αλλιώς φτάνεις σε ένα σημείο στο οποίο δε θα υπάρχει διαφοροποίηση
καλύψεων, παροχών, χρεώσεων και εντέλει κέρδους. ¶ρα, για να υπάρχει υγιής ανταγωνισμός,
είσαι υποχρεωμένος να έχεις το δικό σου διαφορετικό δίκτυο. Το θέμα όμως στο οποίο
χρειάζεται συνεργασία είναι η εγκατάσταση των κεραιών, διαδικασία εξίσου δαπανηρή. Στον
τομέα αυτό προσπαθούμε να πετύχουμε συνεγκατάσταση και έχουμε κάνει μάλιστα κάποιες
προτάσεις στο υπουργείο Μεταφορών και Eπικοινωνιών, ώστε όλοι εμείς που
δραστηριοποιούμαστε στον τομέα της κινητής τηλεφωνίας να είμαστε υποχρεωμένοι να κάνουμε
κάτι τέτοιο. Aν επιτευχθεί λοιπόν, ο αριθμός των κεραιών κινητής τηλεφωνίας ανά την
Eλλάδα θα μειωθεί στο μισό, η κάλυψη θα είναι πληρέστερη και οι κίνδυνοι μπλακ άουτ
μικρότεροι».
BOX
O άνθρωπος
Nικόλαος Bαρσάκης
Δ/νων Σύμβουλος της Telestet
Γεννημένος το 1956, ξεκινά την καριέρα του το 1979 στη Philips Ελλάδας ως υπεύθυνος
μάρκετινγκ και τα επόμενα δεκατέσσερα χρόνια, μέχρι το 1993, αναλαμβάνει μια σειρά
διευθυντικών καθηκόντων στον όμιλο Philips διεθνώς και ειδικεύεται στα συστήματα κινητής
τηλεφωνίας και επικοινωνίας. Το 1993 επιστρέφει στην Eλλάδα για να αποτελέσει ιδρυτικό
στέλεχος της εταιρείας Ράδιο Κορασίδης Telecom, στην οποία και διατελεί διευθύνων
σύμβουλος έως το 2000, χρονιά κατά την οποία αναλαμβάνει καθήκοντα γενικού διευθυντή στη
Ράδιο Κορασίδης Microcenter. Eπόμενος? σταθμός, η θέση του διευθύνοντα συμβούλου στη Stet
Hellas, την οποία κατέχει από το Φεβρουάριο του 2001. Ο Νικόλαος Βαρσάκης πήρε πτυχίο στο
μάρκετινγκ από το Πανεπιστήμιο La Verne στην Αθήνα και είναι επίσης κάτοχος μεταπτυχιακού
διπλώματος στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) του Πανεπιστημίου της Νότιας Καλιφόρνιας των
ΗΠΑ. Γνωρίζει αγγλικά, γαλλικά και ολλανδικά. Eίναι παντρεμένος και έχει τρία παιδιά.
BOX
H εταιρεία
STET Hellas Τηλεπικοινωνίες ΑΕΒΕ
Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1992 και από τον Ιούνιο του 1998 οι μετοχές της αποτελούν
αντικείμενο διαπραγμάτευσης στα διεθνή χρηματιστήρια της Νέας Υόρκης και του ¶μστερνταμ.
Προσφέρει προϊόντα και υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας για κάθε τμήμα της ελληνικής αγοράς,
με χαρακτηριστικά την υψηλή τεχνολογία αλλά και την απλότητα στη χρήση. Η TELESTET θα
δώσει δυναμικά το «παρών» και στην κινητή τηλεφωνία τρίτης γενιάς (UMTS), προσφέροντας
τις πρώτες υπηρεσίες UMTS στην Αθήνα το 2003.
Τα συνολικά έσοδά της για το πρώτο τρίμηνο του 2002 ανήλθαν σε 144,7 εκατ. ευρώ, τα
καθαρά κέρδη της διαμορφώθηκαν σε 11,4 εκατ. ευρώ, ενώ ο αριθμός των πελατών της φτάνει
συνολικά τα 2.198.416. Oι τιμές αυτές αντιπροσωπεύουν αύξηση 44,8% στα καθαρά κέρδη και
24,8% στη βάση πελατών σε σύγκριση με το αντίστοιχο διάστημα του 2001. Η έδρα της STET
Hellas βρίσκεται στο Μαρούσι και απασχολεί περισσότερους από 1.200 εργαζομένους.