Tρύφων Σωτηρόπουλος

«...τελευταία, περάσαμε από τη φάση της απλής ?ενασχόλησης? και της ίδρυσης
Internet-εταιριών από τραγουδιστές, tv-περσόνες, καναλάρχες και τραπεζίτες στη φάση της
?στρατηγικής εμπλοκής? μέσω ?θυρών? (η ελληνική μεταφορά του όρου portal) και παροχής
υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου...»

Ένα τρένο που το έλεγαν Internet

TO Διαδίκτυο και η αγορά του είναι εξαιρετικά μικρής ηλικίας. Η αγορά δεν έχει γίνει 10
χρονών και όλοι σπεύδουν να εμπλακούν με το Internet και να αποκομίσουν τα ?κατά
υποσχέσεις, υπολογισμούς και προβλέψεις? τεράστια αναμενόμενα κέρδη. Βέβαια, τα πράγματα
δεν ήταν πάντα έτσι. Θυμόμαστε τις πρώτες εποχές που «στρατηγική στο Internet» σήμαινε
εγκατάσταση 100 modems και παροχή υπηρεσιών dial-up, που η συνολική συνδεσιμότητα των
ISPs με το εξωτερικό ήταν 8 Mbps. Ένας μεγάλος αριθμός modems εγκαταστάθηκαν και
λογαριασμοί ανοίχτηκαν και έκλεισαν σε λίγους μήνες. Αρκετά χρήματα χάθηκαν, γιατί οι
επιχειρηματίες απλώς δεν είχαν συγκεκριμένο επιχειρηματικό πλάνο. Τα πράγματα δεν έχουν
αλλάξει πολύ από τότε και τολμούμε να πούμε ότι είναι αρκετά χειρότερα. Χειρότερα υπό την
έννοια ότι όλοι, σχετικοί και άσχετοι, γνώστες και μη, έχουν «ανέβει στο τρένο» σίγουροι
ότι αργά ή γρήγορα (και μάλλον γρήγορα κατά τις εκτιμήσεις τους) θα είναι σε θέση να
δρέψουν τα καλά τού να βρίσκεσαι μπροστά από τους άλλους. Τώρα γιατί είναι «μπροστά» και
ποιοι είναι οι «άλλοι» δεν είναι πολύ βέβαιοι, αλλά τι σημασία έχει, όταν τόσα θαυμαστά
θα συμβούν και αυτοί θα είναι «μέσα στο παιχνίδι»; Μάλιστα τελευταία, περάσαμε από τη
φάση της απλής «ενασχόλησης» και της ίδρυσης Internet-εταιριών από τραγουδιστές,
tv-περσόνες, καναλάρχες και τραπεζίτες στη φάση της «στρατηγικής εμπλοκής» μέσω «θυρών»
(η ελληνική μεταφορά του όρου portal) και παροχής υπηρεσιών «ηλεκτρονικού εμπορίου». Το
πώς και γιατί αυτές οι επιχειρήσεις θα είναι κερδοφόρες, μην το ψάχνετε: σήμερα το
παιχνίδι λέγεται Χ.Α.Α. και αφού κάθε ανακοίνωση είναι ικανή να «σηκώσει τη μετοχή»,
ακόμα καλύτερα αν η ανακοίνωση έχει σχέση με τον επαγγελλόμενο από όλους νέο κόσμο. Ο
όρος «e-commerce» έχει χρησιμοποιηθεί από τόσους και τόσους, που αν η ΙΒΜ που το
λανσάρησε πρώτη είχε προβλέψει να βάλει... πνευματικά δικαιώματα για τη χρήση του, θα
είχε βγάλει πολλά περισσότερα από όσα έβγαλε από τα δικαιώματα χρήσης του OS/2! Σε μια
νύχτα, εταιρίες και στελέχη που δεν ήξεραν τι είναι IP, δήλωναν ειδικοί στο ηλεκτρονικό
εμπόριο και επιχειρηματίες που κατά την ?ορθή? τακτική τους δεν ήθελαν να ξέρουν τι
ακριβώς είναι αυτό, αλλά τους αρκούσε ότι το e-commerce είναι εξαιρετικά «hot», έσπευδαν
να ανέβουν στο τρένο. Πώς και πότε μια επιχείρηση δραστηριοποιείται στο Internet, τι
ακριβώς θα κάνει στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου, ποιος θα είναι ο ανταγωνισμός και
ποιοι οι παράγοντες επιτυχίας του εγχειρήματος; A! Mην τα θέλετε όλα! Αρκεί να μπει
κανείς στο παιχνίδι και, πού θα πάει, θα χορέψει είναι η στρατηγική όλων. Μιντιάδες,
δημοσιοσχετίστες, διαφημιστές και πάσης άλλης ειδικότητας στελέχη μεταβλήθηκαν σε
ειδικούς, διαβάζοντας μερικές αναλύσεις και αναμασώντας τα περιεχόμενά τους. Το ότι η
κάθε επιχείρηση ?είτε είναι virtual είτε πραγματική? πρέπει να έχει μια στρατηγική και
ένα σχέδιο υλοποίησής της είναι ένα θέμα που δεν τους απασχολεί πολύ. Ποιος είναι ο
ανταγωνισμός και ποια τα πλεονεκτήματά τους απέναντι σε αυτόν, είναι ερωτήματα που δεν
μπορούν να απαντήσουν. Όπως, επίσης, δεν μπορούν να απαντήσουν σε άλλες τεχνολογικές
ερωτήσεις: Java ή όχι, ολοκληρωμένες εφαρμογές ή απλή παράθεση πληροφοριών και πώς
δημιουργείται «καλό και λειτουργικό» περιεχόμενο; Οι εξελίξεις και οι συνεπαγόμενες
ευκαιρίες από τη σύγκλιση τηλεπικοινωνιακής υποδομής και πληροφορικής πώς μπορούν να
αξιοποιηθούν; Τι είναι το WAP, τα PDAs,το VoIP και το IPv6 και γιατί είναι σημαντικές οι
εξελίξεις σε αυτούς τους τομείς; Βλέπετε, το ουσιαστικό για αυτούς τους ανθρώπους είναι
να βρίσκονται πάντα πάνω στο κατάλληλο τρένο. Αυτό τον καιρό το ενδιαφέρον τρένο είναι
αυτό που στην ταμπέλα του γράφει Internet και σπεύδουν να ανέβουν. Το κακό είναι ότι
τόσοι και τόσοι ανέβηκαν, και δεν κάνουν τίποτα περισσότερο από φασαρία, πολλή φασαρία.
Τόση φασαρία που οι σοβαροί επιβάτες έχουν φθάσει στο σημείο να σκέφτονται να κατέβουν
και άλλοι που θέλουν πραγματικά να το αξιοποιήσουν διστάζουν να ανέβουν. Ευτυχώς, που
είναι αυτή η αδιαμφισβήτητη πρόβλεψη ότι το Internet είναι η πλατφόρμα εξέλιξης πολλών
πραγμάτων και δεν το έχουν ακόμα εγκαταλείψει. Είμαστε σίγουροι ότι σύντομα θα γίνει
κατανοητό ότι «άλλο να μιλάς για κάτι» και «άλλο να το κάνεις»._Τ.Σ.